Conditions générales de vente
Les présentes conditions régissent la vente de prestations de voyage par SIFATE VOYAGE (agence de voyage immatriculée en France). Elles complètent les conditions générales et particulières remises avec chaque devis.
Réservation et acompte
Toute réservation est confirmée à réception de l’acompte indiqué au devis. Le solde est dû avant le départ selon l’échéancier communiqué.
Prix
Les prix s’entendent par personne, selon la formule et l’occupation de la chambre. Ils peuvent être révisés en cas de variation des taxes, du carburant ou des taux de change, dans les limites légales.
Annulation et modification
Les conditions d’annulation et de modification figurent au contrat. Des frais peuvent s’appliquer selon la date d’annulation et les prestations engagées.
Documents de voyage
Le voyageur est responsable de la validité de ses documents (passeport, visa). SIFATE VOYAGE accompagne les démarches mais ne saurait être tenue responsable d’un défaut de documents.
Réclamations et médiation
Voir la page « Réclamations & médiation ».
[À COMPLÉTER : conditions détaillées, barème d’annulation, assurances proposées.]